«Решаем проблемы, помогаем советами»

В территориальный центр «Семья» могут обратиться за поддержкой и родители, и дети

У нас в городе существует несколько учреждений и организаций, занимающихся семейными вопросами, в число которых входит и территориальный центр социальной помощи семье и детям  - Центр «Семья». Многие горожане не ясно представляют себе его работу. Об этом свидетельствуют вопросы, которые читатели адресовали нашей редакции. Ответить на них мы попросили директора центра «Семья» Людмилу Гуляеву.

 

- О существовании в нашем городе центра «Семья» знают, пожалуй, все горожане. А вот круг вопросов, которым он занимается, известен не всем. В чем заключаются функции центра? С какими проблемами можно обратиться сюда?

Ирина Зубова, мама двоих детей

- Служба семьи существует у нас в области с 1992 года. И одними из первых ее учреждений стали территориальные центры. В будущем году мы отмечаем свое  20-летие. За эти годы функциональная направленность центра претерпевала определенные изменения. Сегодня в круг наших забот входят четыре  направления, которыми занимаются соответствующие отделения: отделение по профилактике безнадзорности (отдел по работе с кризисными семьями; уполномоченная служба по опеке и попечительству и медико-социальный отдел), отделение психолого-педагогической помощи, отделение приема граждан и срочного оказания услуг, отделение семейного воспитания.

Здесь, наверное, следует пояснить, что мы подразумеваем под определением «кризисная семья». Это отнюдь не означает, что попадающие в поле нашего зрения семьи асоциальны, неблагополучны. Трудная, кризисная ситуация может возникнуть у любой семьи: смерть близкого человека, потеря работы главой семейства, сложности во взаимоотношениях между родителями и детьми. Мы призваны помочь разрешить ту или иную кризисную ситуацию.

Помимо этого с 2010 года нам передана часть функций управления по вопросам семьи и демографического развития,  и мы ведем сопровождение приемных родителей, опекунов и семей, решивших усыновить ребенка.

Кроме того специалисты Центра проводят различного рода профилактическую работу с родителями с целью предотвращения детского травматизма и с юношами и девушками – по пропаганде здорового образа жизни и общегородские мероприятия в рамках Дня семьи, Дня защиты детей,  Дня знаний,  Дня ребенка и т. д.

Плюс ко всему, мы регистрируем многодетные семьи – именно у нас в центре они получают удостоверение, подтверждающее их статус.

- Держит ли центр «Семья» у себя на контроле неблагополучные семьи? Как поступает сюда информация о них? В нашем подъезде живет семья с двумя маленькими детьми, родители которых больше заняты пьяными увеселениями, чем заботой о ребятишках. Как мы, соседи, можем обратить внимание городских служб на эту семью?

Татьяна Ивановна, пенсионерка

- Основания для сопровождения семьи нашим центром устанавливаются по-разному. Мы тесно сотрудничаем с медицинскими учреждениями и школами города. Если от участкового врача или патронажной сестры поступает информация, что за детьми в семье нет должного ухода и присмотра, мы проводим проверку и берем семью на сопровождение. Такая же информация может поступить от школьных педагогов, от родственников или просто соседей. Ее следует изложить в заявлении. Но и анонимные звонки мы не можем игнорировать, поскольку речь идет о защите прав детей. В таких случаях мы корректно и осторожно, чтобы понапрасну не бросить тень на семью, проверяем достоверность информации. При подтверждении факта берем семью на сопровождение, проводим работу с родителями, оказываем помощь и, если необходимо, принимаем  те или иные кардинальные меры: помещаем ребенка в СРЦ «Наш дом» или  семью в гостиницу «Доверие».

Для того чтобы обратить внимание на нарушение прав детей, родственники и соседи могут информировать не только нас, но и участкового полицейского или инспектора по делам несовершеннолетних. Они работают в тесном сотрудничестве с нами, и информация от них непременно поступит к нам, в центр «Семья».

Вот такими разными путями оказались у нас на сопровождении на данный момент 350 семей, в которых воспитываются 549 детей. Мы являемся муниципальным оператором территориального банка данных о несовершеннолетних горожанах, находящихся в трудной жизненной ситуации.

- Существуют ли при центре «Семья» какие-то клубы для молодых мам, где они могли бы поделиться опытом друг с другом, получить советы по воспитанию маленьких детей?

Анна Васина, студентка

- О нашей «Школе позитивного материнства» знают многие будущие и молодые мамы. Их информируют о ней в женской консультации, свою лепту вносит «сарафанное радио». И женщины в последнем триместре беременности охотно записываются в группы, где их готовят к родам, к уходу за новорожденным в первые недели жизни. Примерно четверть всех будущих мам проходит нашу школу. Уже здесь они узнают о семейных творческих мастерских «Соцветие», которые действуют в центре. Такие  мастерские посещают дети с полутора лет – с мамами или бабушками. Ребятишки  здесь  вместе с родителями мастерят  разные поделки, играют, малыши общаются между собой, что помогает им социально адаптироваться перед поступлением в детский сад. А мамы или бабушки в это время тоже могут общаться, обмениваться мнениями и опытом. Получить необходимую информацию о воспитании и развитии  детей можно и на родительских всеобучах «О детском по-взрослому».

Совсем недавно – в середине июля – прошло первое занятие для молодых семей, где специалисты давали конкретные советы о том, как построить совместную жизнь с минимальным числом проблем во взаимоотношениях, как сохранить чувства на долгие годы.

- Насколько мне известно, в центре «Семья» есть психологи. Можно ли обратиться к ним за консультацией по поводу сложных взаимоотношений с дочерью-подростком? Как они работают – с родителями или с детьми?

О. П. Кузнецова

- В центре несколько психологов: Ирина Викторовна Чучелина, Наталья Валентиновна Голушкова, Татьяна Геннадьевна Федотенкова, Мария Сергеевна Афанасьева и Тамара Петровна Якунова. Надо сказать, что именно коррекция родительско-детских отношений чаще всего требует от наших специалистов психологической помощи. На подростковой психологии специализируется по большей части Н. Голушкова. Работает психолог одновременно и с родителями и с ребенком. Если в какой-то ситуации ему потребуется побеседовать с подростком без присутствия родителя, то сделать это он может лишь с разрешения последнего.

- Какие специалисты по семейным вопросам работают в центре? Есть ли здесь юрист?  Нам, например, нужна консультация относительно имущественных прав ребенка при разводе родителей.

Галина Терехина

- У нас работают педагоги и психологи – опытные, знающие специалисты. Юриста в центре «Семья» нет, потому ответ на интересующий вас вопрос мы дать не сможем. С ним можно обратиться в управление по вопросам семьи, материнства и детства в администрации городского округа: юрист Ольга Николаевна Козлова проконсультирует или переадресует вас.

- Несколько лет назад, как мне известно, в центре «Семья» существовал клуб знакомств. Действует ли он сейчас?

Александр Семенов

- В настоящее время клуба знакомств в центре «Семья» нет. Его деятельность мы вынуждены были прекратить в связи с изменением финансирования: ставки психологов службы знакомств финансировались из городского бюджета. Сегодня центр «Семья» финансируется по областным субвенциям, и подобный клуб в структуре центра не предусмотрен.

- Интересно, ведет ли  центр «Семья» статистику семейных проблем горожан? С чем чаще всего обращаются? Люди в каком возрасте идут к вам за помощью?

Редакция «Города Н-ска»

- Мы ведем статистику обращений по тем или иным проблемам. Согласно ей, самое большое количество обращений к нам – 20% от общего числа – вызвано нарушением родительско-детских отношений. За первое полугодие 2012 года с такой проблемой обратилось 140 человек. Второе место по многочисленности (15,4%) составляют обращения по проблемам личностного характера – они оказались актуальными для 105 горожан. По поводу сложностей в супружеских отношениях в центр обратились 74 человека. Надо сказать, что все эти цифры несколько  меньше прошлогодних,  за то же первое полугодие. Отсюда можно сделать вывод, что семейные и родительские отношения у наших горожан налаживаются. Во всяком случае, нам, специалистам центра «Семья», хотелось бы верить, что это именно так.

 

Вы можете пролистать до конца и оставить комментарий. Уведомления сейчас отключены.

1 комментарий “«Решаем проблемы, помогаем советами»”

  1. Nica:

    Знакомая уже больше полгода не может оформить опекунство над внуком на себя и лишить пьющую дочь родительских прав, работники данного учреждения то документы теряли, то потом вообще сказали, что ей надо в другое учреждение обратиться, и это после полугода ожидания. Вот и сами посудите об их работе.

Написать комментарий


9 + = восемнадцать

hogan outlet online hogan outlet online hogan outlet online hogan outlet online hogan outlet online hogan outlet online hogan outlet online hogan outlet online parajumpers pas cher parajumpers pas cher tn pas cher nike tn pas cher louboutin pas cher louboutin pas cher hogan outlet golden goose outlet golden goose outlet golden goose saldi golden goose saldi louboutin pas cher louboutin pas cher louboutin pas cher louboutin pas cher louboutin pas cher louboutin pas cher